Кто такой крупье в казино

Многие полагают, что стать дилером может любой человек, который освоил правила азартных игр и научился быстро считать. На самом деле получить работу крупье в казино способен не каждый. Для кандидатов существует целый список требований, а перед вступлением в игорную профессию их долго обучают и стажируют. Но усилия окупаются высокими зарплатами и хорошими чаевыми.

Обязанности и внешний вид

Работа крупье заключается в проведении игр, с этим связан следующий список задач:

• Раскладка фишек на столе.
• Прием ставок от посетителей.
• Перемешивание и раздача карт, раскрутка колеса рулетки.
• Контроль за соблюдением правил игры.
• Определение победителей.
• Выплата выигрышей.

Повышенное внимание уделяется внешнему виду крупье. Для работы казино предоставляет специальную униформу. Обычно это брюки, рубашка и жилет. В некоторых заведениях дилеры-девушки носят платья. В любом случае форма работника должна быть чистой и выглаженной перед выходом на смену.

На униформе нет карманов, чтобы работники не прятали фишки и деньги.

У мужчин должны быть короткие волосы и ухоженные руки. Требования для женщин: красивая прическа, легкий деловой макияж, маникюр — бежевый или красный. На руках сотрудника не должно быть украшений, часов или татуировок — это отвлекает клиентов от игры.

к содержанию ↑

Важные требования

При устройстве на работу недостаточно иметь приятную внешность. Кандидат должен соответствовать другим требованиям:

• Возраст от 18 до 30 лет.
• Математический склад ума.
• Правильно поставленная речь и тактичность.
• Умение вести разговоры с клиентами.
• Знание правил азартных игр.
• Внимательность и зрительная память.
• Стрессоустойчивость и умение контролировать эмоции.
• Пунктуальность.

к содержанию ↑

Виды крупье в казино

Дилеров принято делить на две категории:

• Чипер — разбирает колоды по мастям и старшинству, группирует фишки по цвету и достоинству. Работа предоставляется новичкам, успешно прошедшим стажировку.
• Крупье — проводит игры за столом, разъясняет правила, контролирует действия клиентов.

Существует дополнительная классификация по трем категориям. Градация не влияет на обязанности крупье в казино — люди выполняют одну и ту же работу. Но по ней выясняется профессионализм дилера.

к содержанию ↑

Минусы профессии

Недостаточно знать об обязанностях дилера. Нужно иметь представление о минусах такой профессии:

• Сложный график работы — в среднем смена длится 12 часов. Правила допускают перерывы, но не более 10-15 минут, если нет большого наплыва посетителей. Выходные часто назначаются в будние дни.
• Стрессовые условия. Проигрывающие клиенты не сдерживают эмоции. Речь не только о нецензурных выражениях, но и о физической агрессии. Известны случаи, когда расстроенные игроки швыряли в работников игорного зала тяжелые предметы.
• Вред здоровью. Курение для клиентов — обычное дело. Так они готовятся к игре и привыкают к столу. В результате сотрудникам приходится постоянно дышать дымом. Есть еще один губительный фактор — приглушенный свет в игорном зале, из-за чего зрение быстро ухудшается.
• Наличие штрафов. В состав персонала игорного заведения входят инспекторы. Они следят за внешним видом дилеров и нюансами работы. Даже за малейшие оплошности, например, опоздание на несколько минут или неверный цвет лака на ногтях, налагаются штрафы. За регулярное нарушение правил администрация игорного заведения увольняет сотрудника.

к содержанию ↑

Проблемы игромании

В 90-е годы в наземных казино комнаты отдыха персонала были оборудованы столами и автоматами. Сотрудники играли друг с другом на деньги, что со временем приводило к лудомании. Сегодня это запрещено и прописано в правилах. Службы безопасности следят за персоналом, а руководство сразу увольняет азартных подчиненных.

Преимущества работы

Несмотря на минусы, у профессии немало достоинств:

• Особая атмосфера и контингент. Обстановка в игровых залах роскошна, гости — богатые и интересные люди, сотрудники приветливы.
• Высокий заработок. Зарплата профессионала чаще всего превышает средний показатель по рынку, а клиенты дают хорошие чаевые.
• Стабильная работа. Игорная деятельность — доходный бизнес, поэтому профессионалы востребованы и могут рассчитывать на выгодные контракты.
• Карьерный рост. Со временем дилер может получить повышение до позиции менеджера и даже дослужиться до руководящей должности.
• Обучение. Сотрудники постоянно проходят дополнительные курсы, что повышает их квалификацию.

к содержанию ↑

На что влияет крупье в казино

Работа дилера строго ограничена. Все действия за столом совершаются по инструкциям руководства заведения и общим игровым правилам. Сотрудник не может принимать самостоятельные решения.

Бытует мнение, что дилер влияет на результаты вращения колеса рулетки и подтасовывает карточные раздачи. Многие полагают, что этому обучают опытные сотрудники. Более того, некоторые клиенты часто обвиняют дилеров в обмане при проигрыше крупных сумм. В реальности все решает случай — крупье не совершают мошеннических действий в отношении игроков. В надежных биткоин казино в live играх тоже исключен обман.

к содержанию ↑

Как получить профессию и работу

Сразу заступить на должность могут кандидаты с опытом в профессии. Базовые знания новички получают на игорных курсах. Далее нужно сдать профильные тесты и записаться на собеседование с руководством.

Обучение

Курсы крупье в казино проходят в специальных школах на базе игорных заведений. Особенность в том, что работодатели самостоятельно обучают сотрудников. Для соискателей это большой плюс — не нужно платить за занятия. Некоторые казино даже выплачивают стипендии в период обучения. Но попасть на него могут не все — только те, кто соответствует общим требованиям.

Курсы длятся 6-8 месяцев. Занятия проходят каждый день — по 4-6 часов.

Собеседование

После обучения проводится тестирование. Кандидата, который набрал нужное количество баллов, записывают на собеседование. Предварительно заполняется анкета, где указываются личные данные и характеристики, ожидаемая заработная плата.

На собеседовании проводится интервью. Также обсуждаются условия и график работы, нюансы стажировки. Если кандидат подходит и выражает согласие с нормами контракта, администрация принимает его в штат сотрудников казино.

Карьера

По итогам стажировки новички получают должность чип-дилера. После приобретения опыта их переводят за низколимитные столы, но уже в статусе крупье. Со временем работника отправляют в другие залы, где играют более состоятельные клиенты.

Дальнейший рост в профессии выглядит таким образом:

• Инспектор — контролирует дилеров и следит за процессом игры.
• Пит-боссы — наблюдают за активными столами, отвечают за комфорт гостей.
• Менеджеры — контролируют работу подчиненных, ведут документацию, распределяют чаевые.

к содержанию ↑

Уровень заработной платы крупье в казино

Доход дилеров зависит от квалификации и места работы. В Лас-Вегасе почасовая ставка — от $5 до $15. В месяц выходит около $2000. К ним идут чаевые — это плюс $1000-2000 к основной заработной плате.

В Европе крупье получают меньше — около $1500. В эту сумму входят чаевые. Средняя зарплата в игорных зонах России составляет $800-1000.

Во многих казино действует бонусная система. Премии выплачиваются за:

• Опрятный внешний вид.
• Отсутствие ошибок при проведении игры.
• Работу на столах с VIP-клиентами.